Última actualización: 22/08/2026
La venta de los productos ofrecidos en esta tienda la realiza TOPYVERSE LABS, S.L. (NIF B88851993), con domicilio en Avda. de los Derechos Humanos 2, Izda 3B, 28924 Alcorcón (Madrid), España, que opera bajo la marca comercial itopyzone.
Los artículos que se ofrecen en esta tienda son de ocasión: pueden proceder de excedentes, devoluciones o segunda mano, y su estado se describe en cada ficha. Las imágenes son representativas y el color final puede variar ligeramente por la calibración de pantalla.
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. La disponibilidad es limitada: al tratarse en muchos casos de unidades sueltas, un artículo puede agotarse entre la consulta y la confirmación, en cuyo caso se informará al comprador y se devolverá cualquier importe abonado.
Puedes pagar con tarjeta a través de la pasarela segura Revolut, o confirmar tu pedido por WhatsApp y abonarlo mediante Bizum. Al confirmar el pedido asumes la obligación de pago del importe indicado.
Envíos a península en 24-48 h laborables. Resto del mundo bajo consulta.
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU). Esta garantía la presta el vendedor y es irrenunciable: si el producto no es conforme, tienes derecho a que se ponga de conformidad (reparación o sustitución), a la reducción del precio o a la resolución del contrato, en los términos legalmente previstos.
Por tratarse de bienes de ocasión, vendedor y comprador acuerdan reducir el plazo de la garantía legal a 1 año desde la entrega, que es el mínimo permitido por la ley para este tipo de bienes.
Si el fabricante ofrece además una garantía comercial propia, esta es adicional y voluntaria: no sustituye ni limita la garantía legal que te debemos como vendedor.
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir del contrato sin necesidad de justificar tu decisión y sin penalización.
Puedes examinar el artículo como lo harías en una tienda física para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento. No obstante, si presenta un uso que exceda esa mera comprobación, podremos deducir del reembolso la disminución de valor resultante de dicha manipulación.
Los gastos directos de devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o se haya producido un error por nuestra parte, en cuyo caso los asumimos nosotros.
Devuelto el producto, se reembolsará el importe abonado —incluidos los gastos de envío ordinarios— en un plazo máximo de 14 días naturales desde que tengamos constancia del desistimiento, por el mismo medio de pago empleado.
Excepción legal: conforme al art. 103 TRLGDCU, no cabe desistimiento en el caso de productos precintados por razones de higiene que hayan sido desprecintados tras la entrega.
Para ejercer el desistimiento puedes comunicárnoslo por email a hola@topyverse.com o por WhatsApp al +34 621 363 654.
Puedes dirigir cualquier reclamación a hola@topyverse.com. Además, la Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.
Estas condiciones se rigen por la legislación española de defensa de consumidores y usuarios y de comercio electrónico.